【復旧済】決済代行システム障害について

いつも食べログモールをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下の期間において、決済代行システムの不具合があり、一部の注文についてクレジットカード決済がエラーとなる事象が発生いたしました。
なお、下記の復旧時間以降については通常通り決済が可能となっております。

■障害発生日時

発生:2021718日 1205
復旧:2021718日 1328

  • ※発生時間中、一部クレジットカード決済がエラーとなり商品購入ができなくなっておりました
  • ※決済前のエラーになりますので、お客様における金銭的損失等はございません

当該時間内に購入を実施されたお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けすることとなり、お詫び申し上げます。